コラムを更新しました。
テーマは「チームビルディングで「ホスピタリティチーム」を作る５つのステップ」です。
サービス業において、チームワークは重要な要素です。
その中でも、組織内のホスピタリティを高めることが、
結果的に生産性、定着率、顧客満足度、従業員満足度に繋がります。
その具体策は？
是非、ご一読ください。
https://thehospitalityteam.jp/wp/topics/%E3%83%81%E3%83%BC%E3%83%A0%E3%83%93%E3%83%AB%E3%83%87%E3%82%A3%E3%83%B3%E3%82%B0%E3%81%A7%E3%80%8C%E3%83%9B%E3%82%B9%E3%83%94%E3%82%BF%E3%83%AA%E3%83%86%E3%82%A3%E3%83%81%E3%83%BC%E3%83%A0%E3%80%8D/
